Регистрация в бонусной программе фикс прайс. Личный кабинет Фикс прайс карта скидок

Многие потребители по достоинству оценили выгоду приобретения продукции в сети магазинов Фикс Прайс. Это высокое обслуживание, большой ассортимент как промышленных, так и пищевых товаров, шаговая доступность расположения магазинов, но главное – стоимость. Цены на представленный ассортимент значительно ниже того, что предлагается в других торговых точках. Это и определяет востребованность гипермаркетов, посетителями которых каждый день становятся миллионы людей.

Известно, что компания на bonus.fix-price.ru регистрацию карты предлагает для своих клиентов.

Большая часть посетителей – это постоянные покупатели, к которым торговая сеть особенно благоволит, предлагая выгодное сотрудничество. Нужно заметить, что программа лояльного обслуживания от Фикс Прайс уже действовала ранее, но она была подвергнута взлому мошенниками, поэтому на время ее заблокировали. С 1 января 2017 года, бонусная программа от торговой сети вновь начала свою работу. Те, кто уже имел ранее карты, должны пройти регистрацию еще раз.

Выгодность приобретения карты

Сайт bonus.fix-price.ru/ulogin

Fix Price Club – это программа, предлагаемая торговой сетью своим клиентам. В ее рамках каждый потребитель может не только совершать покупки, но и получать за них баллы, которые скапливаются на специальной карте. В дальнейшем благодаря им, стоимость покупок будет еще меньше. Карта приобретается в любом магазине торговой сети, далее ее требуется обозначить в базе Фикс Прайс клуба. На сайте bonus.fix-price.ru регистрация карты осуществляется достаточно просто.

Помимо скидок на продукты и товары промышленной группы, потребители с регистрацией карты на bonus.fix-price.ru получают и другие бонусы. Это могут быть другие привилегии и специальные предложения для постоянных покупателей. Так компания выражает признательность за преданность. Став членом большой семьи клуба Фикс Прайс, пользователи получают следующие преимущества:

  • возможность отслеживать поступление нового товара в сеть;
  • использовать возможности личного кабинета.

Всеми преимуществами зарегистрированной карты с сайта bonus.fix-price.ru можно пользоваться только после ее активизации. На личном дисконте копятся баллы, о возможностях которых можно узнать в точке торговой сети.

Как зарегистрировать карту?

Регистрация карты

В торговой сети выдается карта, на которой уже присутствует номер и пин код. Эти данные ложатся в основу регистрации карты. На сайте bonus.fix-price.ru для регистрации карты следует зайти в специальный раздел, который находится в верхнем правом углу главной страницы. Здесь откроется сразу несколько форм, требуемые для заполнения. Изначально необходимо ввести следующие сведения:

  • номер карты, это девять цифра, указанных с лицевой стороны;
  • пин код, это последние четыре цифры, указанные на лицевой стороне.
  • номер телефона пользователя.

Последняя информация актуальна для активации карты. На телефон приходит смс сообщение, в котором указывается код подтверждения, его затем нужно ввести в специальную графу.

Подтверждение по телефону

Как восстановить пароль?

Здесь же, на сайте, следует заполнить и данные, разрешающие доступ к пользованию дисконтным пластиком. Кроме того, сведения будут полезны в случае, если пароль забыт. В графах необходимо заполнить адрес электронной почты, пароль, что будет использоваться для входа после регистрации карты в bonus.fix-price.ru в личный кабинет члена клуба Фикс Прайс.

Электронная почта

Причем, есть возможность получить вместо традиционных звездочек, что появляются при наборе символов, графическое изображение, это позволяет проверить правильность набранного кода. В следующей графе система требует повторения пароля. Кстати, во избежание несанкционированного взлома, сайт просит указывать в комбинации пароля не меньше девяти различных символов, в том числе, как буквенные, так и цифровые обозначения.

Если пользователь на bonus.fix-price.ru при регистрации карты указал пароль, который впоследствии забыл, он впоследствии может обратиться к функции его восстановления. Для этого кликнет по специальному разделу и на электронную почту придет новый пароль. После его ввода система откроется, а уже в личном кабинете можно будет установить тот кодовый набор символов, который кажется безопасным. Помимо этого, клуб Фикс Прайс предлагает время от времени менять пароль, чтобы защитить свою карту от мошенничества.

Как заполнить анкету?

При регистрации карты на bonus.fix-price.ru предлагается поставить галочку в соответствующей графе, если пользователь желает получать рассылки от компании Фикс Прайс. Информация будет рассылаться одни из двух способов – через смс или электронную почту. Эта функция позволяет клиенту торговой сети быть всегда в курсе новых поступлений товаров, заключения договор с брендами и других новостей. Это удобно и практично.

Сайт bonus.fix-price.ru при регистрации карты попросит заполнить анкету потребителя. Сложности нет никакой, необходимо в соответствующие графы ввести сведения:

  • фамилия, имя и отчество;
  • дата рождения;

Адрес участника

Возраст пользователя должен быть старше 18 лет, дается разъяснение, в каком формате требуется заполнить сведения о рождении. Помимо этого, сайт попросит и информацию об адресе места жительства пользователя карты. Это традиционные данные: почтовый индекс, регион, город, улица, дом и пр. некоторые графы отмечены звездочкой, что говорит об обязательном их заполнении, без них регистрация не может быть завершена.

Также вы можете заполнить данные, чтобы получать актуальную информацию от программы.

Когда вся процедура пройдена, необходимо поставить галочку в поле, где пользователь соглашается с использованием личных данных, а также правилами. Чтобы система получила подтверждение, она попросит пройти проверку антибот.

Проверка на антибот

Кликнув по кружку, потребитель получает изображения с заданием, его требуется пройти. После этого остается кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».

Если карта утеряна

В соответствии с программой лояльности бонусы накапливаются только на один баланс, даже если у вас несколько дисконтов. Достаточно часто пользователи теряют карты, на которых уже имеются какие-то баллы, чтобы восстановить их, потребуется новый дисконт, его приобретают в торговой сети.

Обратная связь

Он должен разъяснить администрации портала, что желает баллы с прежней карты перенести на вновь открытую. Процедура не занимает много времени, запрос рассматривается оперативно, после чего все баллы с прежнего дисконта переходят на новый.

Достоинства личного кабинета

После регистрации бонусной карты, пользователь имеет возможность заходить в личный кабинет, когда хочет. Здесь члену клуба Фикс Прайс предлагается следующее:

  • узнать баланс бонусных баллов;
  • получить ответы на вопросы.

Последнее осуществляется через форму обратной связи. В специальной графе записывается претензия или вопрос, администрация сайта обязательно отвечает. Например, таким образом можно получить ответ о причине некорректного начисления бонусов или задержке их появления в личном кабинете после покупки товаров в торговой сети.

Что нужно знать о накоплении баллов?

Как копить и тратить баллы

Рассчитываясь за покупки в торговой сети Фикс Прайс, на бонусную карту пользователя баллами возвращается 5% от суммы покупки. При этом в день может быть начислено не больше 200 баллов. Баллы попадут на карту при проведении специальной операции кассиром в торговой точке. У системы есть определенные пункты, которые требуется знать покупателям. Например, баллы начисляют за покупки, сделанные от 150 до 4999 рублей.

Тем, кто привык приобретать товары раз в неделю на крупную сумму, лучше изменить своим привычкам и посещать магазины Фикс Прайс в разные дни, поскольку сумма баллов в сутки ограничена. На карте может быть баллов не больше, чем на 1 тысячу рублей. В личном кабинете необходимо следить за балансом, чтобы вовремя использовать его в сети. В противном случае, баллы не будут начисляться, пока потребитель не воспользуется теми, что уже есть на карте. Баллы можно использовать через 2 недели после того, как потребитель что-то купил в магазине.

Что нужно для оплаты бонусами?

Чтобы воспользоваться правом заплатить бонусами за часть покупок, сделанных в торговой сети Фикс Прайс, нужно при расчете предупредить об этом кассира. При этом следует помнить, что оплатить полностью покупку баллами не разрешено правилами программы дисконта. Но можно заплатить 50% от товара. Расчет осуществляется достаточно легко – 1 балл – это 1 рубль. И еще одно – оплата бонусами проводится без начисления новых баллов.

Администрация сайта предупреждает, что могут возникнуть ситуации, когда баллы несанкционированно списываются с дисконтной карты. Существует две причины:

  • контролируемые факторы;
  • технический сбой.

Об автоматическом списании баллов можно говорить в случаях неиспользования бонусов, накопленных на карте, в течение шести месяцев. Мало кто знает, что бонусы имеют срок действия – 180 календарных дней. Как было уже сказано, бонусы списываются при использовании их для оплаты. Есть еще такое понятие, как сбой системы, когда бонусы начисляются ошибочно, а затем в результате проверки администрация их списывает.

Розыгрыши и акции для членов клуба

Возможности программы Фикс Прайс

Став владельцем дисконтной карты, пользователь автоматически причисляется к членам клуба Фикс Прайс. Для них администрация регулярно проводит розыгрыши и акции. Узнать подробнее об условиях, можно на сайте компании bonus.fix-price.ru, где прошла регистрация карты.

Например, в разделе розыгрышей указывается, кто может в нем принять участие, что будет выигрышем, и когда будут подведены итоги. Что касается акций, то они действуют как на определенную группу товаров, так и на продукцию конкретного производителя. В любом случае покупка по акции более выгодна. Это может быть отражено в стоимости или в подарке, который получает потребитель при покупке.

Практически все магазины предлагают приобрести своим клиентам дисконтные карты. Ведь при использовании бонусной карты у вас появляется множество преимуществ. Вступив в программу Fix Price Club, вы сможете накапливать бонусные баллы, а также принимать участие в акциях, которые проводит магазин «Фикс Прайс». Накопленные баллы вы можете тратить на следующие покупки.

Навигация:

Какие есть преимущества у бонусной карты Фикс Прайс?

Бонусная карта fix Price имеет множество преимуществ:

  1. Получение специальных предложений и скидок на разные товары.
  2. Участие во всех конкурсах и акциях.
  3. Накопленными баллами можно оплатить до 50% покупки в любом магазине «Фикс Прайс». За каждый рубль списывается с карты 1 балл.
  4. При покупке на стоимость выше 150 рублей можно накапливать баллы в размере 5% от стоимости.

Где можно оформить бонусную карту Fix Price?

В любом магазине Fix Price можно приобрести карту на кассе. Для этого необходимо обратиться к продавцу с просьбой приобретения дисконтной карты. В зависимости от региона стоимость карты разная. В каждом магазине нужно уточнять стоимость дисконтной карты.

Как активировать бонусную карту

В первую очередь бонусную карту нужно активировать. Без активации на вашу карту не будут начисляться бонусные баллы. После того как вы активируете карту вам будут поступать баллы, которыми вы можете расплачиваться. Произвести активацию можно двумя способами:

  1. Позвонив по телефону контакт-центра 8-800-775-35-15 .
  2. На официальном сайте Fix Price в личном кабинете.

Регистрация бонусной карты Фикс Прайс через интернет

Для того чтобы произвести регистрацию карты через интернет необходимо зайти на официальный сайт www.bonus.fix-price.ru . Вверху главной страницы будет ссылка «Зарегистрировать карту». Необходимо нажать на нее.

После нажатия у вас откроется страничка с формой для регистрации. При регистрации сразу же создается ваш личный кабинет на официальном сайте.

Практически все поля формы регистрации необходимо обязательно заполнить. Необходимо ввести следующие данные:

  1. Номер карты. На лицевой стороне дисконтной карты указан номер карты. Ввести необходимо первых 9 цифр.
  2. Необходимо ввести номер мобильного телефона. После этого на ваш номер будет выслано системное сообщение с кодом подтверждения для регистрации. Вам нужно ввести указанный код для регистрации.

Чтобы войти в личный кабинет необходимо ввести адрес электронной почты. Он будет являться логином. А также нужно ввести пароль и повторный пароль. Пароль должен состоять минимум из 9 символов, которые включают цифры и буквы.

После этого нужно подтвердить согласие на получение рассылки по почте или СМС. Затем необходимо заполнить анкету, которая состоит из следующих пунктов:

  1. Фамилия, имя и отчество.
  2. Дата рождения.
  3. Город проживания.

Необходимо согласиться с использованием ваших персональных данных, а затем нужно подтвердить, что вы не робот. После выполнения всех действий ваша карта будет зарегистрирована. А также входи в личный кабинет станет доступен.

Регистрация бонусной карты Фикс Прайс при помощи телефона

Зарегистрировать бонусную карту можно при помощи телефона. Для этого необходимо позвонить по телефону колл-центра. Номер колл-центра: 8-800-775-35-15 . Оператору нужно назвать такие же данные, какие необходимы для регистрации через интернет. После этого оператор зарегистрирует вашу бонусную карту Fix Price.

Можно ли перерегистрировать бонусную карту Fix Price?

Свою бонусную карту Fix Price нельзя перерегистрировать.

Если у вас произошли изменения в личных или контактных данных, то их можно изменить в личном кабинете на официальном сайте. Если вдруг вы потеряли дисконтную карту, то необходимо будет приобрести новую. Восстановить старую карту нельзя. После покупки новой карты нужно будет заново ее зарегистрировать.

Зарегистрировать карту можно на этом сайте. Для этого перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Зарегистрировать карту». Откроется форма, в которой Вам необходимо ввести свои данные и подтвердить номер телефона.

ИНСТРУКЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ КАРТЫ FIX PRICE CLUB

После регистрации карты Вы сможете воспрользоваться ей для начисления и списания баллов.

Как накопить баллы?

5% от суммы покупки вернутся на Вашу карту в виде баллов, которые станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке от 150 до 4999 рублей .

Важно! 5% от суммы покупок возвращаются на карту в виде баллов, но не более 200 баллов в сутки. Единовременно на счете не может быть более 1 000 баллов.

Как потратить баллы?

Просто предъявляйте карту Fix Price Club на кассе магазина и попросите кассира списать баллы в счет покупки.

Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price.

Списание баллов происходит с зарегистрированной карты Fix Price Club по курсу 1 балл = 1 рубль .

Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.

Как посмотреть накопленные на моей карте баллы?

Конкуренция на российском рынке продовольственных и непродовольственных товаров довольно жесткая, поэтому компании, занимающиеся торговлей данными группами товаров, идут на всяческие хитрости, чтобы привлечь новых и сохранить постоянных клиентов. Компания Фикс Прайс с этой целью создала официальный Club Fix Price, участие в котором позволяет существенно сэкономить семейный бюджет, не сокращая покупки в любимом магазине.

Несмотря на то, что цены в данной сети и так достаточно демократичные, их стоимость можно уменьшить за счет программы bonus club. Рассмотрим, как активировать карту Fix Price Club, и какую выгоду получит ее держатель от пользования подобным видом пластика.

Что такое бонусная карта?

Прежде, чем активировать карту Фикс Прайс по номеру карты необходимо разобраться, что же собой представляет данный вид бонусного пластика. С помощью него каждый пользователь может рассчитывать на значительную скидку на приобретение интересующего товара в любой из торговых точек сети, независимо от ее места нахождения.

Следовательно, можно сделать вывод, что Фикс Прайс бонусная карта действует в любой точке Российской Федерации и зарубежья, где открыты магазины данного бренда.

Бонусная карта является своеобразным пропуском в мир акций и выгодных приложений. Кроме этого, она позволяет накопить баллы, которые снизят стоимость последующих покупок на сумму до 50% от общей стоимости приобретенного товара.

Карточка позволяет не только тратить, но и копить бонусы. С каждой покупки клиенту будет начислено 5% от суммы в чеке.

Однако чтобы правильно распоряжаться баллами необходимо знать некоторые моменты, о которых мы расскажем далее.

Как стать участником клуба?

Для того чтобы стать участником клуба, покупатель должен обзавестись клубной карточкой. В отличие от многих крупных компаний, вступление в официальный клуб магазинов, будет стоить клиенту некоторой суммы денег. Стоимость клубного пластика, как правило, не превышает 50 рублей, однако конечная сумма к оплате может варьироваться в зависимости от месторасположения торговой точки.


Следует сказать, что не стоит рассчитывать принесет ли выгоду данное вложение. Достаточно войти на , активировать бонусную карту и все оценить самим. Отметим, что для постоянных пользователей она будет невероятно полезна и сможет сократить затраты на приобретение необходимых товаров, а с учетом значительного ассортимента товара, выгоду от вступления в программу лояльности клиент почувствует достаточно скоро и приобретение пластика окупиться за несколько покупок. Купив карточку однажды, ею можно пользоваться бессрочно.

В первую очередь чтобы полноценно использовать все преимущества участия в клубе, клиенту необходимо перейти на сайт bonus.fix-price.ru, активировать бонусную карту и пройти простую .


Регистрация сама по себе состоит из пяти шагов, на каждом из которых пользователь должен будет ввести корректную следующую информацию:

  1. Девятизначный номер пластиковой карточки.
  2. Пароль и его повтор для проверки, адрес электронного ящика, на который может высылаться последние новости и пароль, в случае его утери.
  3. Выбрать вариант подписки на сообщения от компании или отказаться от оповещений.
  4. Личные паспортные данные клиента.
  5. Почтовый адрес.

После заполнения всех данных, необходимо активировать карту Фикс Прайс, официальный бонусный сайт поможет в этом. В качестве активации он предлагает пользователю ввести кодовую комбинацию, высланную сообщением на мобильный телефон или электронную почту.

Порядок начисления баллов

Чтобы грамотно пользоваться пластиком Фикс Прайс, активировать карту бонусную это только полдела. Постоянному клиенту следует знать, как и за что начисляются бонусы, ведь в этом вопросе компания ввела достаточно большое количество ограничений. Соблюдая следующие условия, участник клуба сможет получить максимальную выгоду от покупок:

  • Максимальное число накоплений в сутки - 200 баллов
  • Максимальное количество покупок за день - 5 раз
  • В неделю количество походов в магазин не должно превышать 15, а количество полученных бонусов - не более 800.
  • Сумма в чеке от 150 до 4999 рублей.
  • Потратить бонусные средства необходимо не позднее, чем через полгода после их поступления, иначе они сгорают.
  • Существует ряд товаров, за которые бонусные баллы не начисляются, поэтому при покупке это необходимо уточнить у продавца.

Поэтому когда пользователь будет активировать карту на сайте Fix-Price.ru необходимо внимательно прочесть правила.

Условия использования бонусных средств

Следует помнить, что карта не прошедшая регистрацию не может накапливать баллы, поэтому в первую очередь необходимо на сайте Фикс Прайс активировать бонусную программу путем регистрации карты.


На зарегистрированную карту от каждой покупки при соблюдении вышеописанных условий будут поступать бонусы, однако тратить их в тот же день не получится. На их зачисление потребуется до 14 дней.

Главное условие расхода поощрения от приобретений является ограниченность суммы скидки. Баллами клиент сможет оплатить не более 50% от суммы в чеке.

Необходимо учитывать, что с сумм товаров, приобретенных с применением карточных бонусов, новые баллы начисляться не будут, в том числе и на ту часть, которая оплачивается наличными.

Это значит, что условно схема участия в бонусной программе выглядит так: активировать Fix Price карточку - копить, предъявляя ее на кассе - тратить, соблюдая ограничения установленные сетью.

Акционные предложения

Бонусные баллы от покупок - не единственный приятный сюрприз для участников клуба Fix Price, активировать бонусную карту это значит иметь возможность участвовать в интересных акциях с ценными призами.

Акции данной торговой сети делятся на временные и постоянные. Одни позволяют экономить средства на покупке заинтересовавших товаров «2 по цене 1» или «3 по цене 1», за покупку других же можно получить ценные подарки, а на приобретение третьих в период акций становиться крайне выгодным.

Для того чтобы следить за актуальными предложениями для участников клуба необходимо на сайте бонус Фикс Прайс активировать личный кабинет и в нем настроить подписку на новости компании любым удобным способом, через смс или e-mail. Вторым способом ознакомиться с акциями является переход в раздел «Акции» на том же сайте. Однако этот способ не такой удобный, так как информация регулярно обновляется, и контролировать ее ежедневно довольно проблематично.

Как контролировать собственный счет?

Вопрос контроля личного бонусного счета всегда стоит довольно остро, ведь не каждый захочет каждый раз, стоя на кассе выяснять, зачислились ему баллы за предыдущие покупки и какой же сейчас баланс. Да и продавцу, вряд ли, доставит удовольствие подробно консультировать каждого.

Облегчить пользование картой и обеспечить возможность контролировать свой счет поможет личный кабинет. На сайте bonus.fix-price.ru, активировать карту необходимо, ведь без нее клиент не получит доступ к личному пространству.

Удобство личного кабинета нельзя переоценить, человек может в любое удобное для него время ознакомиться с подробным отчетом начисления и расхода бонусов, не выходя из дома. Для входа на портал в качестве логина можно использовать номер мобильного или e-mail адрес, указанный при регистрации. Пароль же необходимо ввести такой, какой был выбран при процедуре регистрации.

Активации бонусной карточки как отдельного шага в процессе подготовки ее к работе не существует, в случае с Фикс Прайс, она является частью процесса регистрации. Поэтому именно этому действию нужно уделить внимание и осуществить его сразу после получения клубного пластика.

Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 26 марта 2018. Время чтения 9 мин.

Приобретение специального комплекта карта и брелок по программе fix price bonus дает клиентам возможность сэкономить на покупках от 2 до 10%. Потратить скопленные за счет скидок бонусы можно в любом магазине сети на покупки необходимых товаров.

Fix Price – одна из самых популярных розничных сетей доступных товаров по фиксированной цене в России. В ассортименте компании есть все самые необходимые на каждый день вещи. С целью повышения качества услуг для клиентов сетью был запущена Fix price bonus – бонусная карта, по которой делать покупки в магазинах стало еще выгоднее.

Каждый клиент магазинов сети фикс прайс вправе участвовать в бонусной программе. Для того чтобы стать держателем специального пластика, его достаточно прибрести на кассе любой из торговых точек сети. Важные условия использования:

  • Один клиент имеет право использовать только одну карту, при выявлении нарушения компания оставляет за собой право приостановить их действие (за исключением последней оформленной) и обнулить бонусный счет.
  • Чтобы пластик был полнофункциональным, требуется его регистрация.
  • Активируя карточку, покупатель дает компании право на сбор, анализ и обработку персональных данных, отказаться можно, только отключившись от бонусного клуба по заявлению.
  • При отказе от дальнейшего сотрудничества потраченные на приобретение пластика деньги не возвращаются, а накопления сгорают.
  • Если в течение 365 дней бонусы не начислялись – пластик блокируется торговцем, а накопленные баллы (при наличии) обнуляются.

Важно! До начала использования программы Fix Price bonus с правилами компании следует ознакомиться, любое их нарушение ведет к блокировке карты и обнулению счета.

С полными Правилами участия в программе можно ознакомиться .

Преимущества для покупателей

С бонусной картой участника программы лояльности Fix Price клиент может рассчитывать на:

  • Скидки при совершении покупок в магазинах компании.
  • Оплату части стоимости товаров за счет накопленных бонусов.
  • Участие в розыгрышах ценных призов и подарков для членов клуба клиентов.
  • Специальные предложения и акции от сети.

Чтобы все преимущества от использования программы были доступны, необходимо приобрести и зарегистрировать бонусный пластик Fix Price.

Видео-обзор карты:

Как и где стать участником Fix price bonus

Оформление карты очень простой процесс и не требует предъявления никаких документов. Чтобы получить пластик, клиенту достаточно обратиться в любой из магазинов торговой сети на кассу и оплатив его стоимость, забрать на руки.

Важно! Компания не гарантирует наличия комплектов на кассах всех магазинов сети, т. к. каждая точка руководствуется своими оборотами при заказе пластика. Уточнять наличие можно непосредственно в торговой точке.

Действовать бонусная система начнет только в том случае, когда покупатель произведет ее регистрацию любым из доступных способов.

Зачем нужен брелок

В комплекте с пластиковой картой поставляется брелок, привязанный к ее уникальному номеру. Можно повесить на ключи или мобильный телефон, и в случае если пластика при себе нет, он позволяет без использования пластика накапливать баллы при предъявлении на кассе магазинов.

Важно! Тратить бонусы можно только с применением основной карты.

Активация бонусной карты

Активация бонусной карточки происходит путем регистрации ее за определенным владельцем с указанием его данных. Полный функционал программы доступен только после прохождения процедуры регистрации. Клиент имеет право отказаться от операции, вернув пластик в магазин, где он была им приобретен не позднее 14 дней с дня ее покупки.

Процесс производится пользователем самостоятельно через сайт компании или с помощью сотрудников линии поддержки в телефонном режиме.

Регистрация через личный кабинет

Активировать карту участник программы Fix Price bonus может через интернет, воспользовавшись специальным разделом сайта торговой сети. Процедура требует заполнения небольшой анкеты, после отправки которой моментально произойдет регистрация карты и ее можно будет использовать. В заявке необходимо указать:

  1. Номер и пин пластиковой карточки, приобретенной в магазине.

  1. Контактный телефон и код подтверждения.

  1. E-mail.

  1. ФИО, дату рождения, пол и другие обязательные данные.

  1. Выбрать способы информирования о действующих акциях и предложениях.

С подробной пошаговой инструкцией можно ознакомиться .

По телефону

Вторым способом активировать использование бонусов может служить звонок на горячую линию, в этом случае необходимо ответить на вопросы оператора. Сотрудник линии поддержки внесет все данные в программу, на этом регистрация завершена. Совершать покупки с применением пластика можно сразу после окончания звонка в колл-центр.

Как накопить баллы

Бонусы накапливаются на счету по мере того, как при совершении покупок в магазинах сети покупатель предъявляет пластик для их начисления. Одни балл равен 1 рублю.

Таблица 1. Порядок начисления бонусов

Операция Баллы Примечание
За совершение покупок:
– Сумма до 149,99 руб. 2% Округление до 0,01 балла в меньшую сторону
– От 150,00 руб. 5% Расчет происходит 1 балл за каждые 20 руб., округление суммы по чеку производится в меньшую сторону
Бонусные операции:
– На минимальную сумму 4% Начисляется за 4 и 8 покупок в один календарный месяц
– Свыше 10%
Лимиты:
– Остаток баллов, максимум 1000 По достижении указанной суммы дальнейшее начисление прекращается
– В день 200 Начисление происходит только за 5 покупок в сутки и не должно превышать указанной суммы баллов
– В неделю 800 Только до 15 покупок в неделю, затем начисление прекращается
– По сумме операции На покупки свыше 5000 руб. одним чеком не начисляются

Общие правила начисления баллов:

  1. Перечень товаров, при покупке которых действует бонусная программа, определяется в одностороннем порядке продавцом и может меняться в течение срока действия.
  2. Бонусы начисляются потребителям независимо от магазина, в котором была оформлена карта и произведена оплата.
  3. Если пластик предъявляет третье лицо – начисления не будет.
  4. Пластиковое средство необходимо предъявлять до проведения оплаты.
  5. В случаях списания баллов для платы по чеку бонусы не начисляются.
  6. За покупки алкоголя и/или табачной продукции бонусы не переводятся.
  7. При покупателю возвращаются уплаченные деньги, а перечисленные баллы списываются.

Важно! Срок действия бонусов 180 дней или при окончании действия программы, если оно наступит раньше. Неизрасходованные накопления сгорают.

Проверка остатка баллов

Проверить баланс баллов можно 2 способами:

  • В личном кабинете участника программы, для этого необходимо авторизоваться с помощью логина и пароля, заданных при регистрации на сайте.
  • По телефону службы поддержки, необходимо продиктовать номер карты и пин-код.
  • Обратиться за помощью к сотруднику магазина, предъявив ему бонусную карту.

Чтобы не превысить лимит накоплений, контролировать остаток баллов лучше на постоянной основе.

Как потратить баллы

Начисленные за покупки в сети торговых точек баллы можно использовать для частичной оплаты товаров при последующих покупках в Fix Price. Особые условия списания:

  1. Использовать имеющиеся баллы можно по истечении 14 дней с момента их перечисления.
  2. Списание происходит от более раннего перечисления к позднему.
  3. Расчет с бонусного счета доступен только после регистрации в программе.
  4. Чтобы рассчитаться с использованием карты, ее необходимо предъявить до совершения покупки и сообщить сотруднику магазина, в каком объеме производить списание.
  5. За счет бонусов можно оплатить до 50% от суммы чека.
  6. Курс обмена бонусов 1 балл равен 1 рублю.

В ряде случаев торговая сеть может списать бонусы в одностороннем порядке без согласования с участником:

  • Мошеннические действия со стороны клиента.
  • Начисление произошло по ошибке.
  • Возврат или обмен товара.
  • По требованию уполномоченных органов.
  • Смерь участника.

Важно! При предъявлении карты третьим лицом оплата баллами невозможна. Для подтверждения личности участника сотрудник магазина может потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность.

Во избежание несанкционированной оплаты с бонусного счета в случае утери или кражи карточки ее необходимо заблокировать путем звонка на горячую линию Fix Price.

Как перерегистрировать карту

В случае утери или порчи карты участника клиент должен самостоятельно приобрести новый комплект, магазин замены не производит. После получения нового пластика необходимо через форму обращений на сайте компании сообщить в службу поддержки о том, что требуется перенести баллы со старого счета.

Для операции перерегистрации необходимо указать:

  • Номер утерянной или непригодной карты.
  • Данные нового пластика.

Внимание! Если зарегистрировать изменение уникальных данных самостоятельно, перевести ранее начисленные бонусы будет невозможно.

Предложения конкурентов

Основным конкурентом компании является сеть магазинов постоянных распродаж Галамарт. У торговца нет бонусной программы, при этом действует система скидок:

  • При оплате покупок на сумму 3000 руб. одним чеком – 10%.
  • Для пенсионеров, с предъявлением пенсионного удостоверения – 10%.
  • Жители Екатеринбурга имеют право на 10%-ные скидки с картой горожанина.
  • Купоны на покупки, снижение цены устанавливается по каждой акции индивидуально.

Внимание! Указанные льготы не суммируются с другими специальными предложениями и акциями в торговой сети.

Бонусная карта от Fix Price bonus – хороший способ сэкономить на совершении необходимых повседневных покупок для дома и семьи. Розничная сеть компании насчитывает более 2500 магазинов, и найти его в удобном для себя месте не составит труда для покупателей.

Высшее образование. Оренбургский государственный университет (специализация: экономика и управление на предприятиях тяжелого машиностроения).
26 марта 2018 .