Несмотря на экономический кризис, салоны красоты пользуются большим спросом у прекрасной половины человечества. Стремление к красоте им присуще всегда. И за нее женщины готовы порой платить очень большие деньги.

Есть два варианта начала своего бизнеса в индустрии красоты: купить готовое заведение под ключ или сделать все самостоятельно. Для того чтобы открыть салон с нуля, вам необходимо все тщательно продумать, иметь точное представление о том, что вы делаете, и составить бизнес-план для реализации этого мероприятия. Давайте поговорим об этом по порядку.

Возможные риски:

• Коммерческий риск . Чтобы его избежать, необходимо проводить постоянные .
• Действия конкурентов . Постоянно изучайте конкурентов, следите за качеством предоставляемых услуг, постоянно расширяйте сферу деятельности, вводите элементы новшества.

Произведите расчет, сколько средств вам понадобится на начальном этапе:

• регистрация предприятия;
• получение разрешительных документов;
• покупка или аренда помещения, его ремонт;
• приобретение мебели, оборудования, средств, которые будут использоваться в работе;
• рекламная кампания.

Просчитайте расходы в ходе работы вашего заведения. Их можно разделить на постоянные и временные.

Постоянные затраты не меняются в течение длительного промежутка времени. К ним можно отнести:

• налоги;
• плата за аренду помещения;
• его охрана;
• плата за коммунальные услуги;
• зарплата административному составу коллектива.

Переменные затраты – изменяются пропорционально в соответствии с изменением (уменьшением или увеличением) общего оборота:

• размер закупок материалов, необходимых для работы;
• сдельная заработная плата специалистов.

Подробную информацию об открытии подобного бизнеса вы можете узнать из следующего видео:

Какие нужны документы?

Для начала деятельность необходимо узаконить. Предприятие должно быть оформлено как субъект хозяйственных отношений.

В уже открытом заведении должны всегда присутствовать следующие документы:

• документ на помещение (собственность, аренда);
• документ, свидетельствующий о вашей предпринимательской деятельности;
• заключение СЭС о том, что помещение и оборудование соответствуют санитарным нормам;
• товарные накладные на используемые средства;
• прайс-лист;
• книга жалоб и предложений.

Спектр услуг

Проанализируйте, какой спектр услуг будет предоставлять ваше предприятие. Их очень много, например:

• парикмахерские услуги;
• ногтевой сервис;
• солярий;
• косметологические услуги;
• массажный кабинет;
• СПА (физиотерапия);
• татуаж;
• моноуслуги;
• кабинет визажа;
• услуги по уходу за телом и многие другие.

Все они востребованы, и вы можете получить очень много клиентов, если правильно подойдете к решению этого вопроса.

Необходимое помещение

Лучшим вариантом будет, когда помещение – ваша собственность. Иначе вам придется раскошелиться на арендную плату. При небольшой прибыли это будет очень затратно.

Помещение должно находиться в проходном месте, оно должно быть заметным, желательно это должен быть первый этаж с отдельным выходом . Это очень важно, ведь именно от месторасположения зависит количество клиентов.

Изучите пешеходный и автомобильный поток. Для этого вы можете просто понаблюдать в течение часа — сколько мимо вашего заведения пройдет людей.

Желательно, чтобы ваш салон не находился рядом с больницей, кладбищем или свалкой. Красивое место придаёт ощущение достатка.

Не забудьте проанализировать наличие поблизости конкурентов: есть ли рядом аналогичные точки, их количество, услуги, которые они предлагают, цены. Оцените их сильные и слабые стороны. В случае необходимости посетите их.

Проверьте исправность канализации, водообеспечения, теплоснабжения, проводки. Уточните, что можно изменить, может потребоваться перенос розеток, кранов, установка умывальников и т. д. Лучше согласуйте это со специалистом. Важный момент – охрана помещения, продумайте этот вопрос.

Позаботьтесь о мелочах: удобный подъезд и парковка, витрины, высокие потолки, как можно меньше несущих стен, несколько подводов воды, запасной выход, соседи, с которыми у вас не будет возникать конфликтов. Нельзя забывать о требованиях закона — оцените соответствие помещения с нормами СЭС и пожарной инспекции.

Дизайн

Салон красоты – это место, где «лягушка превращается в прекрасную принцессу», и все должно соответствовать этому превращению:

• Необходимо создать гармонию с помощью хорошо продуманной планировки, цветовых решений, освещения и материалов.
• Внешний вид заведения привлекает внимание клиента. Внутренняя обстановка должна сделать посетителей расслабленными и спокойными.
• Удачно подобранная цветовая гамма, мягкая мебель, шторы на окнах, цветы будут способствовать уюту помещения.
• Клиент должен уйти удовлетворенным, у него должно возникнуть желание еще раз посетить ваш салон.
• В случае необходимости пригласите дизайнера.
• Необходимо максимально эффективно использовать пространство помещения.

Оборудование

Теперь пришла пора закупить соответствующее салону оборудование. Его подбор будет напрямую связан с видами услуг, которые будет предоставлять заведение.

Сейчас на рынке представлено большое разнообразие товаров для салонов красоты. Они имеют различную цену и качество. Лучше предоставить выбор специалисту. При самостоятельном решении желательно выбирать оборудование от качественного и известного производителя. Посетите специализированные выставки и магазины. Вы должны понимать, что нельзя покупать оборудование неизвестного происхождения по низкой цене.

Если у вас ограничение в средствах, вы можете приобрести подержанное оборудование или взять его в лизинг, аренду. Как правило, самое суперсовременное устройство устаревает еще до того, как оно окупит себя.

Современные и дорогие аппараты будут более уместно выглядеть в VIP или бизнес-салонах, в маленьких точках на окраине города они будут смотреться неуместно, и вряд ли кто-то оценит их совершенство. Нужно приобрести все необходимое оборудование для каждого специалиста, который будет работать в вашем заведении.

Не стоит забывать и о мебели. Она должна быть удобной как для посетителя, так и для персонала. Даже если мебель будет недорогой, она должна вписываться в интерьер помещения и вызывать ощущение достатка и уюта.

Персонал

К подбору сотрудников надо отнестись со всей серьезностью. Ведь от них в большей степени зависит количество клиентов, популярность, престиж и развитие вашего бизнеса:

• Старайтесь не обращаться в кадровое агентство, там больше вероятности, что специалист будет не очень высокого уровня.
• Воспользуйтесь рекомендациями друзей, личными знакомствами, предложите работу специалистам из других салонов. Переманивать людей, конечно, некрасиво, но это бизнес.
• Будет отлично, если человек уже имеет своих клиентов, которые будут пользоваться его услугами в вашем салоне.
• Отдавайте предпочтение универсалам (например: специалист по мужским и женским прическам; мастер, который делает не только маникюр, но может и наращивать ногти и т. д.).
• Нанимайте на работу только дипломированных специалистов, а косметологу желательно иметь медицинское образование. Дипломы, сертификаты, грамоты должны быть развешены возле рабочего место сотрудника. Это существенно повысит его имидж.
• Не забывайте о молодых специалистах. У них гораздо больше креативности и фантазии, чем у старших работников. На начальном этапе цены на их услуги могут быть ниже, чем у опытных профессионалов.
• А вот косметологи, массажисты и мастера маникюра-педикюра должны обязательно обладать определенным опытом.
• Вам также понадобятся бухгалтер, администратор и уборщица.

При найме сотрудников необходимо сразу обговорить условия труда, а также оплату за выполненную работу.

Реклама

Как только салон откроется, мгновенной прибыли можно не ждать. Предстоит тяжелая работа, которая направлена на качество работы, набор клиентов, создание имиджа компании:

• Залог успеха – тщательно проведенная рекламная кампания. Ведь не зря говорят, что реклама – двигатель торговли. Ее нужно начинать незадолго до открытия заведения.
• Хорошая реклама - достаточно затратное мероприятие, но это существенно увеличит приток клиентов и приведет к хорошей прибыли.
• Дайте объявления в различные газеты и журналы.
• Изготовьте визитные карточки салона, перечислите все предоставляемые услуги и их преимущества. Раздавайте их, бросьте в почтовые ящики жильцов ближайших домов.
• Разместите рекламу на билбордах, баннерах, досках объявлений, раздавайте листовки.
• Поставьте указатели, которые ведут в ваш салон.
• Организуйте презентацию вашего бизнеса. Расскажите людям, почему они должны обслуживаться именно у вас.
• Используйте интернет: реклама в социальных сетях, рассылки, создание собственного сайта, объявления на форумах, специализированных досках объявлений – все это приносит очень хороший результат.
• «Сарафанное радио» - эффективная рекламная стратегия. Расскажите о вашем «детище» кому только можно. Очень много клиентов будут приходить по рекомендации.
• Сделайте эффектным открытие заведения. Акции, подарки, скидки, приглашение популярного в данной местности специалиста – все это пойдет на пользу вашему делу.

Продумайте, кто может стать вашим потенциальным клиентом (возраст, пол, профессия, место жительства), и направьте свои усилия на них.

Срок окупаемости

Прибыль заведения будет зависеть от количества клиентов и цены на обслуживание. Для того чтобы определить срок окупаемости предприятия, необходимо сумму стартового капитала разделить на чистую прибыль за год и умножить на 12 месяцев. Для салона он составляет примерно 3,5-4 года .

Открыть подобный бизнес — это довольно хлопотливое и дорогостоящее мероприятие. Но если вами руководит мечта, и вы являетесь фанатом своего дела, то со временем у вас будет очень прибыльное предприятие.

В сфере красоты есть много ниш, в которых вы могли бы начать зарабатывать. Предлагаем идеи, которые могут вас заинтересовать.

Уход за кожей

Откройте собственный кабинет по омоложению и оздоровлению кожи. Это очень прибыльное дело.

Маникюр и педикюр

Хотя некоторые люди умеют самостоятельно делать подобные процедуры, но на самом деле намного больше тех, кто с этим не справляется. Поэтому можете зарабатывать «на ногтях».

SPA-услуги

Популярность этого нового бьюти-направления растет с каждым годом. На водные процедуры сегодня большой спрос.

Арт-макияж

Такой макияж подходит для особых случаев: свадьбы, тематической вечеринки, фотосессии, видеосъемки. Если у вас есть художественный вкус и твердая рука, тогда можете этим заняться.

Фитнес-центр

Запуск фитнес-центра или тренажерного зала не является сложной задачей. Вам потребуется приличное помещение и хорошее оборудование, а также грамотный тренер.

Массажный кабинет

Люди часто ищут толковых массажистов, потому что они помогают снять стресс, вернуть жизненные силы, устранить боли в спине, выровнять осанку.

Работаете в индустрии красоты? .

А ещё у нас есть доска объявлений индустрии красоты . Размещение объявлений - бесплатно и регистрация не требуется. Но есть премодерация объявлений.

Мировой рынок салонов красоты: глобальные тенденции и перспективы развития

За всю историю развития косметических салонов их суть не поменялась: они не только предлагают профессиональные косметические процедуры, но также продают элитную косметику. За последние 10 лет индустрия красоты перетерпела значительные изменения, что, в свою очередь, отразилось и на салонном бизнесе.

Из этой статьи вы узнаете о ключевых сегментах рынка салонов красоты, новых и наиболее востребованных видах косметологических услуг, а также о перспективных условиях развития салонной индустрии в целом.

Состояние мирового рынка салонов красоты

Основную долю этой бизнес-сферы представляют собой независимые салоны красоты, которые предлагают традиционный пакет услуг: маникюр, педикюр, массаж, процедуры по уходу за кожей, преимущественно лица, макияж, тонировка бровей и ресниц, депиляция. Эти организации также регулярно оказывают парикмахерские услуги – стрижка, укладка, осветление и укладывание. Кроме того, салоны данного типа могут предоставлять услуги солярия, немедицинские методы восстановления волос и уход за ногтями.

Доминирующим сегментом рынка салонов красоты является уход за кожей. В 2010 году он увеличился на 5%, составив 50 миллиардов долларов в год, а уже в 2015 году этот показатель вырос до 61 миллиарда долларов в год – 22%, в ближайшие несколько лет ожидается рост до 24%. Азиатско-Тихоокеанский регион доминирует на рынке, составляя практически 50% его мирового объёма.

Существенный рост прослеживается и в сфере инъекционной косметологии, востребованность которой за период 2011-2015 годов продемонстрировала рост в 9%. Однако побочные эффекты от применения кожных наполнителей препятствуют более активному развитию этого сегмента.

Уход за кожей – основная сфера услуг косметических салонов

Согласно маркетинговым исследованиям IBISWorld, рынок красоты Северной и Южной Америки охватывает более 750 000 тысяч салонов красоты, спа и парикмахерских. Однако он весьма фрагментирован: 50 крупнейших компаний получают 15% общего дохода. В 2013 году объём рынка составил 85 миллиарда долларов США, а до 2020 года этот показатель должен увеличиться до 138 миллиарда долларов. С 2014 по 2020 год предполагается среднегодовое увеличение продаж до 7,2%.

По состоянию на 2010 год рынок услуг по уходу за кожей лица в Европе составлял 15 миллиардов долларов США. С тех пор он увеличился до 18 миллиардов, что говорит о среднегодовых темпах продаж в 3%. Доминирующим сегментом стали омолаживающие процедуры, на них приходится 17% рынка, что равняется почти 2,5 миллиарда долларов США.

Салонный бизнес Китая развивается под сильным воздействием спроса от потребителей среднего класса. Сегмент рынка процедур депиляции в 2010 году был равен 9,5 миллиона долларов, а в течение следующих 5 лет среднегодовой рост сбыта достиг уровня 5%. В дальнейшем этот показатель снизится до 4%. В 2014 году сфера услуг по уходу за кожей составляла 10,5 миллиардов долларов. На омолаживающие процедуры приходится 26% рынка.

Рынок салонов красоты России считается одним из наиболее привлекательных для мировых компаний. Прежде всего, это связано с тем, что российские женщины изначально тратят на косметические продукты и процедуры гораздо больше, чем европейки и азиатки. К примеру, жительницы Испании, Португалии или Греции готовить тратить, в среднем, около 256 долларов США в год на косметические услуги, для Швейцарии этот показатель чуть меньше – 230 долларов, а вот британки согласны расстаться с 198 долларами.

Говоря о россиянках, то эта сумма значительно меньше – в пределах 90 долларов США, правда, но стоит делать поправку на размер заработных плат за рубежом и в Российском Федерации. Если в 2000 году в стране салоны красоты посещали только 4% женщин, то к 2014 году этот показатель вырос в десять раз – 40%, и эта цифра продолжает увеличиваться.

По состоянию на 2012 год индустрия салонов красоты в России насчитывала около 30 000 заведений, что давало объём прибыли практически в 120 миллионов долларов США. В следующие несколько лет тенденция роста должна была сохраниться, демонстрируя среднегодовые темпы в 7-10%. Востребованными остаются омолаживающие процедуры, а вот в области, связанной с косметической хирургией, превалируют нехирургические или более щадящие методики (массажи, пилинги, мезотерапия, использование кожных наполнителей, инъекционная косметология).
Цифры говорят сами за себя: рынок услуг салонов красоты динамично развивается, несмотря на глобальные экономические процессы.

Салоны красоты – от наращивания ресниц до маски для лица из чистого золота

О салонах красоты сложился стереотип, что это организация, обеспечивающая полноценный комплекс косметологических услуг. Однако в условиях развития мирового рынка подобная универсальность не является догмой. Преимущественно, именно от правильного формирования портфолио процедур и услуг, а также от выбора специфики деятельности салона, зависит его дальнейший успех.

Многие предприниматели по всему миру на сегодняшний день отказываются от традиционной концепции салона красоты, как всеохватывающего заведения по оказанию косметологических услуг, переключаясь на более частные решения. Так, скажем, возродились те же барбершопы – специальные парикмахерские салоны для мужчин, которые были крайне популярны в начале прошлого века. Такие заведения ориентированы на привлечение особой категории клиентов, которые ценят не только профессиональный уход за внешностью, но и возможность общения «на одном языке». Зачастую мужчин в барбершопах обслуживают тоже мужчины, которые знают о бритье и уходе за бородой не понаслышке.

Brow Bar – новый формат мини-салона красоты для бровей и ресниц

Весьма востребованными оказались мини-салоны по коррекции бровей. И, если вы думаете, что в них могут предложить только брови выщипать, то это довольно глубокое заблуждение. В подобных студиях специалисты не только корректируют форму бровей, но также работают с ресницами. Преимущества такой версии салона красоты – компактность (студия превосходно подойдёт для размещения, к примеру, в торговом центре), рентабельность, отсутствие необходимости в большом штате сотрудников или закупке дорогой аппаратуры.

Для работы с бровями можно использовать, как традиционные техники, скажем, древний способ удаления лишних волосков на лице с помощью нитей, трущихся друг о друга, который придумали в древней Азии и Индии, так и более современные решения: микропигментация, нанесение временного или постоянного макияжа (брови, контур губ, подводка для глаз, нанесение мушек или веснушек). Особого внимания также заслуживают процедуры для ресниц: наращивание, когда к естественным ресницам добавляются специальные волокна, придающие определённую длину и объём. Завивка и ламинирование ресниц – ещё одни востребованные процедуры в таких студиях, которые требуют применения специальных средств, закрепляющих определённое положение ресницы.

Коррекция бровей – одна из популярных услуг в мини-салонах

Сегмент услуг по уходу за кожей остаётся самым развитым в индустрии красоты. Это не могло не отразиться на салонном бизнесе, что послужило предпосылкой появления специфических косметологических клиник – scin clinic. Эти версии салонов специализируются на широком спектре уходовых процедур: от привычных пилинга, электролиза и лечения акне до более эксклюзивных услуг, предполагающих применение специфической косметологической техники.

Яркий пример – омолаживающая маска из золота в 24-карата, именно этот металл, по словам экспертов, обладает омолаживающими и укрепляющими свойствами. Саму процедуру разработала японская фирма Umo Inc., однако многие косметологии применяют её по своему усмотрению, добавляя в процесс использование ионов или полиглутаминовой кислоты, что оказывает на кожу массирующий эффект. Стоимость такой процедуры находится в пределах 300 долларов США за сеанс.

Омолаживающая маска из чистого золота

В таких салонах-клиниках доступны процедуры по нехирургической коррекции лица и тела с помощью CASI (Computer Aided Cosmetology Instrument) – компьютеризированный косметологический инструмент, сочетающий воздействие лазером, микротоками, ультразвуком и вакуумом, а также использующий силу электрических сигналов для возвращения тонуса мышц, сглаживания морщин и мимических линий. Кроме ухода за лицом, этот аппарат применяется для борьбы с целлюлитом, улучшения формы бюста и живота. Процедуре с CASI должна предшествовать микродермабразия, цель которой максимально очистить кожные покровы.

Технология фотоомоложения – Foto RF™ – применение лазеров, радиоволн или даже химических растворов, способствующих устранению разных состояний кожи: акне, рубцов, солнечных ожогов. вышеуказанные способы проведения процедуры активизируют выработку коллагена, тонизируют кожные покровы в целом.

Появилась также альтернатива лазерной эпиляции, которая многие десятилетия была, да и остаётся сейчас, эффективным способ борьбы с нежелательными волосами на теле. IPL – это та же лазерная система, основанная на действии импульсов высокоинтенсивного света. Однако она способна генерировать, в отличие от традиционного лазера, волны разной длины, что значительно сокращает время процедуры и считается более эффективным процессом.
Таким образом, выбирая профильное направление для салона необходимо учитывать местный контекст и собственные возможности.

Особенности деятельности салонов красоты в некоторых странах

Мы уже упоминали о том, что для салонов красоты свойственна определённая универсальность. Все они ориентированы на предоставление профессиональных косметических услуг. Однако в определённых регионах в зависимости от особенностей культуры, уровня развития государства, социально-экономической ситуации, в частности, доли представителей среднего класса, а также уникальных черт потребительского поведения, зависит специфика работы салона в той или иной стране.

Индустрия красоты Японии – это, прежде всего, предоставление инновационных косметологических услуг наравне с традиционными процедурами. В частности, для корректировки фигуры используются процедуры, объединяющие массаж и воздействие радиоволн, что в результате улучшает кровообращение и ток лимфы. Стоимость такой процедуры до 100 долларов.

В плане ухода за кожей весьма востребована кислородная капсула, в которую помещают клиента, на лицо которого предварительно нанесена натуральная косметика из трав и растений, способствующая восстановлению кожных покровов. Благодаря значительному насыщению кислородом, косметические препараты лучше впитываются. Говоря о современных косметологических аппаратах, нельзя не отметить HIFU-терапию, которая позволяет устранять целлюлит посредством воздействия ультразвуковых волн высокой плотности, а также применение тепла, разрушающего жировую прослойку.

Салоны красоты для мусульманок – идеальное отношение к клиентам

В странах, чьё население или его часть исповедует ислам, к салонам красоты особое отношение особенно у клиенток, носящих хиджаб. По законам этой религии, женщина не имеет права снимать хиджаб перед другими мужчинами, не являющимися членами её семьи. В чём же особенность таких салонов? Прежде всего, весь персонал исключительно женский, что позволяет клиенткам чувствовать себя в безопасности. Если салон красоты предназначен также и для мужчин, то для них отводится специальные помещения, откуда нет доступа в женскую часть.

Не менее важным фактором считается и применение халяльной, другими словами, дозволенной исламом косметики, в состав которой входят исключительно натуральные растительные масла и экстракты. В большинстве таких салонов красоты также имеются оборудованные специальные места для молитвы с необходимыми ковриками. О востребованности такого подхода говорит тот факт, что салоны со специальными помещения для мусульманок стали открывать по всему миру от США до Японии. И это неудивительно, все возможные расходы на оборудование специальных комнат окупаются привлечением уникальной целевой группы клиенток.

Салон красоты в Индии – гармония с собой

Индия – уникальная страна для развития салонов красоты и это связано, в первую очередь, с её демографическими особенностями. Это государство – второе в мире по численности населения, при этом это самая молодая страна: 50% – люди в возрасте до 25 лет, 65% - до 35 лет. Безусловно, это влияет на тенденции развития индустрии красоты в целом и спрос на косметологические услуги. Стоит также учитывать и внешние факторы – загрязнение экологии и сложные погодные условия, которые приводят к проблемной коже. Кроме того, индийцы больше заинтересованы в органической косметике, содержащей натуральный мед, компоненты из кокосового ореха, сандалового дерева, куркумы, миндаля, кунжутного масла.

Зарубежные средства, в состав которых входят парабены, синтетические ингредиенты и ароматизаторы, отходят на второй план. Для азиатских культур свойственно более глубоко понимать долгосрочные последствия, которые могут оказать вредные и токсичные вещества на кожу. Да и салоны красоты, в большинстве случаев, представляют собой больше медико-косметологические центры, в которых эксперты по уходу за кожей, гомеопаты и аювердические врачи обеспечивают сочетание медицинских услуг с традиционными индийскими косметическими процедурами.

В Италии меняется концепция самой индустрии салонов – владельцы таких заведений в ближайшее время будут вдохновляться идеями красоты из древнего Рима. Напомним, что во времена античности римские бани, предшественники современных спа-центров, были востребованы не только, как места, в которых можно позаботиться о своей внешности, но также дать клиенту чувство благополучия и удовольствия. Местные эксперты говорят о том, что современным косметологам уже недостаточно просто заботиться о красоте тела, пора заняться и мыслями человека. Простого проведения процедур уже недостаточно, важно помнить, что люди впитывают и положительные, и негативные эмоции из своего окружения. Поэтому в некоторых салонах наравне с традиционными косметологическими услугами клиентов также будут баловать сенсорной стимуляцией, чтобы подарить им незабываемые, по мнению владельцев, впечатления. Цель столь необычного подхода довольно банальна – привлечение постоянных клиентов.

Этническое и культурное разнообразие – вот один из ведущих принципов развития мирового сообщества, на который будет ориентирована вся индустрия красоты в ближайшем будущем.

Основные тренды в развитии салонного бизнеса

Салоны красоты остаются одним из наиболее быстро развивающихся сегментов индустрии красоты: появление новых технологий, как косметических, так и цифровых, изменение потребительского поведения клиентов, разработка новых продуктов и процедур – вот доминирующие факторы, которые определяют продвижение салонного рынка. Вместе с тем, мы вполне можем выделить наиболее перспективные тенденции его развития.

1. Активный рост потребления услуг косметических салонов

Начиная с 2010 года, индустрия салонов красоты стала динамически развиваться, благодаря значительно возросшей востребованности профессиональных косметических услуг. Современная концепция красоты и ухода за собой буквально эволюционировала: если раньше услугами таких заведений пользовались преимущественно женщины, то за последние 10 лет мужской сегмент показательно увеличился. Как ожидается, прибыль мирового рынка салонов красоты возрастет из-за увеличения чистого дохода на душу населения. Сами потребители готовы платить больше, ради профессиональных процедур. При этом значительное увеличение достатка представителей среднего класса изменило потребительской образ жизни, что увеличило готовность клиентов покупать косметические продукты и услуги.

Вместе с тем за последние 5-7 лет поменялось отношение к привлечению клиентуры. Прежде всего, косметические салоны стали ориентироваться на целевые группы потребителей, подбирая специально под их нужны портфолио своих услуг. Маркетинговые стратегии разрабатываются таким образом, чтобы в условиях жёсткой конкуренции максимально заинтересовывать постоянных клиентов, предлагая им всевозможные бонусы – от программы лояльности до образцов люксовой косметики.

Владельцам салонов стоит также учитывать демографические особенности рынков – этническое многообразие, а также востребованность услуг косметических салонов красоты подростками и детьми.

2. Открытие новых салонов красоты на основе франчайзинга

На развитие рынка салонов красоты по всему миру также влияет и деятельность международных компаний. При этом одно из наиболее перспективных направлений развития индустрии – работа салона на основе франшизы. Для многих предпринимателей, в том числе и профессиональных косметологов, франчайзинг даёт ряд преимуществ: сама по себе франшиза предлагает уже неоднократно проверенный способ ведения бизнеса, который не только позволяет сформировать надёжную базу клиентов, но также обеспечивает стандарт качества их обслуживания.

Стоимость такой франшизы может составлять от 100-200 тысяч долларов США до 1 миллиона. Всё зависит от того, насколько популярен бренд и какие услуги он предоставляет своим клиентам. К примеру, на американском и европейском рынке довольно востребованы следующие франшизы: Camille Albane, Dessange, Fantastic Sams. Под именами этих торговых марок успешно действуют сотни салонов по всей Европе, а в данный момент они завоёвывают североамериканский рынок. Они специализируются на предоставлении эксклюзивных косметологических услуг: от традиционного ухода за кожей до инновационных омолаживающих процедур.

3. Салоны красоты становятся мобильными во всех отношениях

Мобильность – вот, что ценят потребители во всех сферах обслуживания. В некоторых странах, к примеру, в США и Индии, на таких популярных интернет-платформах, как Amazon или Groupon, от салонов красоты можно заказать услуги профессионального косметолога, парикмахера, мастера по маникюру и даже восковой эпиляции в любое удобное для клиента время и место. Неудивительно, что многие владельцы салонов начинают активно вкладывать деньги в покупку портативного косметологического оборудования, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов.

«Доставка» услуг салона красоты прямо к заказчику связана с ещё одним трендом в индустрии красоты. Согласитесь, парикмахер или косметолог не может привезти на дом весь ассортимент необходимых средств. Поэтому многие салоны практикуют онлайн-продажи косметики, что даёт возможность клиенту заказать услуги профессионала и соответствующие препараты всего одним кликом мышки. При этом некоторые торговые марки обещают косметологам комиссионные за продажу именно своей продукции, что делает выезд к клиенту более выгодным.

Ставка на мобильные телефоны – эффективный способ привлечения клиентов

Использование интернет-технологий, как это неудивительно, является ещё одним из факторов успешного развития салонов красоты в будущем. Однако на сегодняшний день салону красоты недостаточно просто владеть собственным веб-сайтом с описанием доступных процедур, товаров. Весьма востребованными оказываются специальные приложения для смартфонов, предоставляющие клиенту возможность записаться на приём к нужному специалисту напрямую, просто используя свой телефон. Быстро, мобильно, удобно – вот главные показатели современного потребительского поведения.

4. Салоны красоты – теперь и мужская территория

Буквально 10 лет назад представители сильной половины человечества были редкими клиентами косметологических заведений. Даже в наше время мужские средства гигиены, косметика и парфюм составляют всего 11% от общего объёма индустрии красоты. Однако развитие современного мира изменило отношения общества к роли мужчины и женщины в нём. Неудивительно, что за последний год, рост именно мужского сегмента косметических средств и процедур значительно опередил женский – в 2016 году его объём составил 21 миллиард долларов США. Бразилия, Южная Корея, США, Германия и Великобритания – ведущие локальные рынки мужской индустрии красоты, а вот в Китае рост этой категории составил беспрецедентных 20%.

Согласно исследованию компании Salon Service, в прошлом году 25% от общего количества посетителей салонов красоты были мужчинами. Учитывая темпы развития рынка, этот показатель значительно увеличится. Чем же интересуется эта категория клиентов? Массаж, процедуры по уходу за кожей лица, удаление волос с помощью лазера или воска. Как это не удивительно, но за последний год значительно возрос среди мужчин спрос на окраску волос, наиболее популярным считается серебристо-серый оттенок.

Салоны красоты – всё для поддержания мужской красоты .

Потребительское поведение мужчин отличается тем, что они более сильно привязаны к определённым торговым маркам, в отличие от женщин, и при покупке косметических средств тщательнее следуют совету косметологов. Кроме того, владельцам салонов красоты стоит учитывать, что представители сильной половины человечества стали гораздо меньше пользоваться услугами соляриев, что говорит о повышенном интересе в сохранении здоровья кожи. Кроме того, мужчины предпочитают салоны, в которых традиционные методики объединяются с применением современных технологий. К тому же, на сегодняшний день весьма актуально открытие исключительно мужского салона красоты. О рентабельности и популярности такого предприятия можно судить по обилию открывшихся по всему миру барбершопов.

5. Интегрированный маркетинг – залог успешности салона

Для многих предпринимателей правильный маркетинг в социальных сетях и в интернете заканчивается на создании обычного сайта салона с описанием его услуг, ценовой политики, штата специалистов. Некоторые наиболее продвинутые пользователи добавляют к сайту новостной раздел, интегрируют в него аккаунты в Twitter, Facebook, VK, Instagram. Но какова цель подобных действий? Обычная реклама и промоакции. Отнюдь!

Не стоит недооценивать мобильный маркетинг, ведь 68% компаний включают такие технологии в свои маркетинговые стратегии. А к 2019 году, благодаря невиданному распространению смартфонов, на мобильный маркетинг будет приходиться около 72% бюджета на цифровую рекламу.
Обновление веб-сайта салона (около 57% мобильных пользователей не порекомендуют услуги организации, чей веб-сайт им не понравился даже при условии нормального обслуживания) обладает ключевым значением. Использование уместного визуального сопровождения – обязательно, ведь современное поколение пользователей мобильными гаджетами не привыкло много читать. В буквальном смысле для такой категории клиентов – лучше один раз увидеть.

Рассылка оповещений и новостей– эффективный канал связи с потребителями. Получили новую косметику, ввели инновационную процедуру, изменили часы работы – сообщите своим клиентам об этом. СМС-сообщения будет вполне достаточно, но оно должно быть персонализированным.

Рынок салонов красоты – один из наиболее динамично развивающихся сегментов этой индустрии, но, вместе с этим, он также считается едва ли не самым конкурентным. При всей разнообразности косметических продуктов и процедур удивить потребителя чем-то эксклюзивным – задание не из лёгких. Поэтому успех салона красоты состоит не только в инновациях, но также в качественном обслуживании, реализации грамотной маркетинговой стратегии, правильного продвижения в социальных сетях.

Индустрия красоты и Fashion-индустрия — одно из самых динамично развивающихся направлений в сфере услуг. Причин в этом несколько. Первая — это большая поддержка и пропаганда красоты в СМИ (передачи «Модный приговор», «Снимите это немедленно» и т.д.), что создаёт ажиотаж, «модность» и престижность работы в данной сфере. Вторая причина — это небольшие вложения на первом этапе. Третья — возможность работать на себя, а не «на дядю». По поводу работы на себя вопрос, конечно, спорный. И об этом я уже рассказывала в материале « «.

Но стоит понимать разницу и особенности работы в различных сферах индустрии красоты. В каждой сфере есть свои преимущества, недостатки и ожидаемые доходы.

1. Салоны красоты.

Все услуги, которые являются «стандартным набором» салона красоты: парикмахеры и маникюристы. Иногда косметологи, но их я к этой категории не отношу. Там мы все-таки про медицинское образование говорим и нет такого большого количества мастеров на рынке.

Как я уже сказала, особенность данного сегмента: огромное количество мастеров и школ, которые обучают. При это парикмахеры, на ряду с поварами, по данным на сегодняшний день (13 апреля 2015 года) в городе-миллионнике являются самыми востребованными профессиями по данным центра занятости.

Стоимость обучения от 20 000 до 120 000 рублей. Центром по обучению масса. Зарплата без опыта — 15 000 рублей при работе 2/2. Стоит понимать, что хорошие мастера по прическам получают 40 000 — 50 000 — 60 000 рублей. Я знаю такие примеры. Но это вопрос бесконечного обучения, вложений в себя. Вы должны быть мастером международного класса, проходить повышения квалификации и обучения. Вложения в обучение на таком уровне около 500 000 — 600 000 рублей за 2-3 года. Но профессия парикмахера испокон веков очень востребована. В любой кризис, в любой ситуации вы без работы не останетесь если «руки из того места растут» и любите работать с волосами. По трудоустройству даже на первом этапе проблем нет. Но конкуренция на более высоких зарплатах большая.

С маникюристами дело обстоит несколько хуже. Конкуренция — ещё выше, так как обучение изначально дешевле. От 5000 до 15 000 рублей в различных школах, которых в городе очень много. Но дальше — сложнее. Необходимо закупать материал для работы. И он бывает различного качества. Здесь уже все зависит от мышления самого мастера, но на мой взгляд, нет ничего глупее, чем купить дешёвый материал и делать плохой маникюр. Это одноразовые клиенты. Это низкое качество. Плохая репутация, при этом в любом случае вложения.

С маникюром ещё довольно плохо обстоят дела в кризис. Если расходы на волосы люди сокращают в последний момент, то на маникюр в первый. И вот вам забавная ситуация даже сравнения двух профессии. Вроде бы, учится на парикмахера дороже, но отдача и стабильность намного выше, чем у маникюристов.

2. Стилисты.

Новая и безумно интересная индустрия. Привлекает девушек модностью, чистотой и лёгкостью работы. Эти заблуждения мы развеем чуть позже. Давайте сначала разберёмся какие стилисты бывают. Можно быть персональным стилистом и ходить по магазинам, разбирать гардеробы для частных клиентов. Бывают стилисты свадебные, которые создают целостный образ. Ещё есть визажисты — стилисты. Так же стилисты в журналах и на телевидении.

Скажу сразу, что самый доходных из всех, на мой взгляд — это свадебный стилист. Но здесь надо понимать, что чтобы стать свадебным стилистом надо иметь 3 образования: имиджмейкер-стилист (40 000 — 80 000 рублей), визажист-стилист (20 000 — 50 000 рублей) и стилист по прическам (15 000 — 30 000 рублей). При этом одна невеста за полный комплекс услуг в среднем платит 15 000 рублей (репетиция макияжа, прически. Подбор платья. И макияж с прической в сам день торжества). В этой сфере можно начинать с нуля с небольшими ценами, создавать себе портфолио и потихоньку поднимать цены с уровнем вашего профессионализма. Огромный минус — это сезонность спроса.

Стилисты в журналах и на телевидении — самые низкооплачиваемые должности. Работа там — очень важный этап для формирования бренда и имени. Вы получаете колоссальный опыт, знакомитесь с важными и нужными людьми. Но точка прибыльности и дохода у вас должна быть другой.

Что касается персональных стилистов, то здесь самая большая сложность с образованием. Чтобы стать крутым стилистом, надо стать, в первую очередь, психологом. Уметь хорошо диагностировать клиента, выявлять потребности, уметь работать с комплексами, упёртостью и добиваться изменений. На самом деле, стилист — это коуч, психолог и специалист по имиджелогии. Самое главное, что не понимаю многие стилисты — вы должны уметь выходить за границы привычного для клиента. Он должен быть в восторге и в эйфории. Но при этом не переступать границы допустимого для того же самого клиента. Выйти за границы привычного в пределах допустимого. Это тонкие грани, которые надо не столько чувствовать, сколько понимать научное обоснование и процесс их формирования. Если вы действительно хотите стать стилистом после всего вышесказанного и верите, что у вас есть талант, то хорошо выбирайте . Хорошим стилистом за 2 недели не стать. Меня такие курсы просто забавляют, когда «стилист» сам с собой разобраться не может. Не то что с клиентом на тонких уровнях работать.

3. Дизайнеры одежды.

Вот это сфера, где на мой взгляд, есть и поле для творчества, и возможность зарабатывать.

Будучи стилистом, парикмахером, визажистом так мало, на самом деле, возможности выражаться. Ты всегда должен идти в след за клиентом, а не впереди него. А вот дизайнер одежды может создавать.

Но здесь всегда стоит различать коллекции коммерческие (успешные для продажи и реализации) от коллекции творческих, направленных на формирование вашего бренда и имени.

Каким бизнесом заняться женщине? В этой статье рассмотрим 5 интересных и оригинальных бизнес-идей для активных и целеустремленных девушек

Здравствуйте, дорогие девушки, женщины! С вами Александр Бережнов, предприниматель и один из основателей сайта ХитёрБобёр.ru.

Сегодня на страницах бизнес-журнала специально для вас вышла эта замечательная статья.

Что такое бизнес для женщины? Для кого-то из вас - это маленький домашний проект, а кто-то стремится создать большую интересную компанию.

В любом случае, материал этой статьи поможет вам структурировать мысли, даст новые идеи и вдохновение для старта нового предприятия.

Ниже мы рассмотрим как классические, так и нестандартные способы открытия бизнеса для женщин, изучив которые, уважаемые девушки, у вас появятся новые идеи по организации своего дела.

Итак начнем, дорогие леди!

1. Бизнес для женщины - миф или реальность?

Существует мнение, что бизнес - это удел сильной половины человечества. Но в современном мире быстрых скоростей и информационных технологий женщины ничуть не хуже способны вести предпринимательскую деятельность.

Практика показывает, что в некоторых сферах женщины не только не уступают мужчинам, но и способны вести бизнес гораздо успешнее. Это традиционные женские сферы: красота и здоровье (косметика, одежда танцы, йога, массаж, оздоровительные и омолаживающие процедуры), кулинария, психология и педагогика.

Кстати, как наравне с мужчинами женщины могут создать себе пассивный доход, то есть такой доход, который будет поступать к вам, независимо от того, работаете вы или нет. У вас возникает вопрос, как такое может быть, я не работаю, а деньги идут?

Способы, описанные в статье про пассивный доход могут стать для вас хорошей альтернативой открытия своего бизнеса.

Продолжая тему о бизнесе для женщин, проведя определенный анализ, я заметил, что по своему психологическому складу женщины более терпеливы и способны дольше ждать результатов, чем мужчины. К тому же женщины обладают лучшей гибкостью и интуицией, а женское обаяние часто помогает в переговорах с мужчинами.

Когда речь заходит об открытии своего дела, женщины зрелых лет часто говорят, что у них мол уже не та энергия и что молодые девушки обгонят их, ведь молодежь все схватывают на лету, лучше разбираются в информационных технологиях и так далее.

Не стоит волноваться. Возраст - это совсем не повод отказываться от своих предпринимательских идей, напротив, чем вы старше, тем большим жизненным опытом обладаете, знаете разных людей, наделены жизненной мудростью.

Например, знаменитая успешная женщина-предприниматель Мэри Кей (Mary Kay) - основательница одноименной косметической компании, начала свой бизнес ближе к 50 годам и добилась грандиозных успехов.

А для тех девушек, кто хочет начать зарабатывать уже в самое ближайшее время (3-7 дней), есть один очень интересный способ. Заключается он в следующем.

И везде, где есть много народа, естественно, водятся деньги и немалые.

Давно известно, что например за сообщения со скрытой рекламой наши звезды шоу-бизнеса, спорта и политики получают солидное вознаграждение.

А работает это так.

Например, известный шоумен, актер и КВНщик Михаил Галустян, так любимый молодежью, под видом обычных текстовых сообщений из своей жизни может «невзначай» прорекламировать какой-нибудь магазин, человека или мероприятие.

Конечно же, сделает это он совершенно не случайно, а за хороший гонорар в несколько тысяч долларов.

Мы с вами в большинстве случает не такие раскрученные как наши звездные соотечественники, но тысячу-другую рублей в день здесь вполне можно заработать.

Способы заработка в Твиттере мы описали в статье « », просто прочтите ее.

2. Каким бизнесом заняться женщине, или Мужчины - не конкуренты

Обычно мужчины предпочитают более «брутальные» сферы для открытия своего бизнеса, например строительство, автобизнес, сложный производственный бизнес.

Милые девушки, если вы ищите хорошую бизнес-идею, то категорически не рекомендуем вам заниматься такими традиционно мужскими видами бизнеса, особенно если у вас еще нет предпринимательского опыта.

Опять же, рекомендую обратить свое внимание во всемирную паутину. Даже если вы еще только начинаете осваивать Интернет, то поверьте, каким бы бизнесом вы не занялись, если вы не будете в сети активно рекламировать свой проект, то упустите большие возможности.

И не важно, занимаетесь вы Интернет-бизнесом, открыли свой салон красоты или оказываете какие-либо услуги на дому, обязательно изучайте технологии привлечения клиентов через Интернет, закажите разработку своего сайта, больше занимайтесь пиаром личного бренда в сети и тогда ваш бизнес на фоне конкурентов будет выглядеть гораздо солиднее и развиваться быстрее.

Гораздо лучше, если вы будете начинать работу над своим проектом постепенно. Так вы откроете бизнес с минимальными вложениями и избежите лишних потерь на старте своего дела.

Если у вас уже есть некоторый опыт коммерческой деятельности, то можете попробовать открыть более сложный проект, например антикафе* .

Антикафе - культурно-развлекательное заведение, свободное от алкоголя и табака, где посетители платят за время нахождения.

В антикафе обычно еда и напитки не продаются а входят в стоимость пребывания в заведении.

Такой женский бизнес уже успешно развивается как в крупных так и в провинциальных городах.

Это лучший бизнес для гостеприимных хозяек, который может начало более серьезному проекту, например открытию в перспективе своей гостиницы или большого ресторана.

В ней я рассказал о семи проверенных способах заработка, которые доступны любой девушке.

3. 6 простых бизнес-идей для женщин

Переходим к обзору бизнес-идей для женщин. Возможно, для кого-то они покажутся банальными, но вместе с тем у них есть одно неоспоримое преимущество - все они точно работают и опробованы на практике тысячами женщин.

Бизнес-идея 1. Изготовление и продажа поделок ручной работы

Вспомните себя в детстве. Наверняка вы что-то мастерили, делали «лав стори» в школе, помогали оформлять стен-газеты в институте или любили дарить подарки, сделанные своими руками.

Все эти навыки можно превратить в неплохой бизнес.

Вот лишь некоторые бизнес-идеи для женщин из разряда «хэнд-мейд»:

• вышивка и бисероплетение;
• флористика, изготовление букетов из конфет и мягких игрушек;
• создание коллажей, открыток, плакатов;
• сумки, кошельки, шкатулки;

Все эти вещи охотно будут покупать ваши друзья и подруги, а главное, что вы сама не будете тратиться на подарки, ведь сделанное своими руками цениться выше, а стоимость материалов для изготовления одной поделки обычно не превышает 100 - 500 рублей.

Проведя несложный расчет, получается, если вы будете тратить в среднем 300 рублей на одну единицу, сделанную своими руками, то продавать ее можно будет уже минимум за 1000 рублей, а то и дороже. Ведь эта вещь будет иметь статус эксклюзивной, сделанной в единственном экземпляре!

И это еще не все деньги, которые вы можете заработать, умея делать что-то хорошо, например те же поделки своими руками.

Не меньшие, а может и большие доходы вы сможете получать продавая свои знания.

Бизнес-идея 2.

Если вы являетесь мамой или планируете ей стать в будущем, то почему бы не заработать на своих способностях, данных вам природой в отношении детей.

Сейчас многие родители настолько заняты работой, что максимум могут отвести ребенка в детский сад или школу утром и забрать его вечером.

Но ведь такие учебные и образовательные учреждения как ни странно практически не занимаются развитием творческого потенциала ребенка.

Прекрасным решением здесь будет создание собственной творческой студии.

Вы можете организовать ее прямо на дому и обучать детей любым прикладным видам искусства и творчества, которым владеете сами.

Например, лепке из пластилина или глины, вышивке, или кулинарии.

Именно так одна из героинь нашего бизнес-журнала Анна Белан открыла свою творческую студию.

Начать можно с того, что вы предложите свои услуги друзьям, знакомым или соседям, а если дело хорошо пойдет, то просто зарегистрируетесь, как индивидуальный предприниматель, (как это правильно сделать, читайте в статье « ») и развернете свою деятельность более масштабно.

Бизнес-идея 3. Курсы женских «хитростей»

Эта бизнес-идея для женщин является логическим продолжением предыдущей.

Курсы «женских хитростей» - это своего рода клуб, где вы являетесь экспертом в какой-либо женской теме. Таких тем может быть несколько, все зависит от вашего уровня подготовки и опыта.

Например, есть много женщин, которые с удовольствием записались бы на кулинарные курсы, курсы кройки и шиться или воспитания детей.

Есть даже девушки, готовые записаться на курсы «женского пикапа».

Как известно - спрос рождает предложение! Оглянитесь вокруг, в чем нуждаются люди, а затем подумайте, что вы можете им предложить.

Если вы в процессе своей работы закрепили за собой статус хорошего специалиста, то в совокупности с организаторскими способностями и жгучим желанием, вполне сможете организовать свой бизнес, создав клуб «женских хитростей».

Следуя им, вы узнаете, как можно зарабатывать деньги, не открывая свое дело.

Бизнес-идея 4. Магазин женской одежды и нижнего белья

Любите красиво одеваться и знаете толк в моде? Тогда возможно лучшим решением для вас будет открытие магазина женской одежды и нижнего белья.

Кстати, если немного заглянуть в будущее, можно открыть свой магазин для женщин, где ассортимент не будет ограничен только одеждой, например, здесь же могут продаваться женские аксессуары и косметика.

Да, свой магазин требует вложений денег, времени и определенного опыта ведения коммерческой деятельности.

Для того, чтобы ваш бизнес-проект был успешен, советуем проанализировать уже работающие магазины данной сферы. Обойдите несколько из них, изучите их ассортимент, под видом покупателя узнайте, какие товары пользуются наибольшим спросом и почему.

Так у вашего магазина будет больше шансов на успех.

Дорогие дамы, категорически не рекомендуем вам брать кредит на открытие своего дела, особенно, если у вас нет в этом опыта. Лучше начните с проекта, который не требует вложений, приобретите необходимые навыки, а затем беритесь за более сложные бизнес-проекты.

Краткие шаги по открытию магазина женских товаров:

• Анализ спроса (выбираем нишу и определяется, что именно будем продавать);
• Подбор помещения (арендуем или приспосабливаем свое помещение под торговлю, если таковое имеется);
• Закупка товара оборудования и товара;
• Официальная регистрация фирмы;
• Проведение рекламной кампании.

Бизнес-идея 5. Предоставление услуги в области красоты и здоровья

Наверняка вы тоже их встречали «Маша - маникюр», «Марина - визажист», «Лиля - парикмахер», «Анна - йога» и так далее.

Если вы имеете выраженную тягу к красоте, ведете здоровый образ жизни, то самое время заработать на предоставлении таких услуг для женщин и открыть свой маленький женский бизнес.

Может быть, вы оканчивали какие-то специальные курсы по красоте и здоровью или вам просто интересно это направление.

Бизнес-идея 6. Покупка франшизы Суши Мастер

В этом разделе я хочу представить бизнес-идею с минимальным риском, а именно - покупку франшизы сети ресторанов японской кухни .

Почему именно я предлагаю именно этот проект? Причин несколько. И главная из них: я точно знаю, что схема работает. Мой хороший знакомый по имени Сергей уже запустил такую франшизу в Майкопе полгода назад и теперь получает стабильные прибыли. Так что проект опробован на практике, за его эффективность могу поручится.

Вторая причина - в перспективности ниши. Во всем мире наблюдается отток посетителей из крупных дорогих ресторанов в более доступные. Заведения Суши Мастер именно такого плана. Даже в небольших городах с населением от 50 000 человек идея имеет все шансы стать прибыльной.